LA MERCATIQUE STRATEGIQUE

ÉTUDES MERCATIQUES
Ce sont les études à effectuer avant de prendre des décisions importantes. Il y a trois étapes essentielles  que l'on peut imager par l'  "EMC2"¨

• E: Analyser l'environnement (économique, légal, technologique,...)¨
• M: Analyser le marché  (taille, état, cibles,...)
• C: Analyser le consommateur (qui est-il: besoins, motivations et freins d'achat, sociostyles, ....)
  
• 2: Rappel qu'il existe des techniques d'analyse au service de ces études: études de marché, panels, études qualitatives et quantitatives, etc..

LA MERCATIQUE OPERATIONELLE

AGIR
Mettre en œuvre le plan de marchéage (plan mercatique ou marketing mix") appelé aussi les "4P"

• Product (l'offre du Produit) : quelle qualité, caractéristiques, marques, packaging, services annexes, etc.
• Price (A quel prix) : tarif de base, remise, conditions de paiement, crédit
• Promotion (communication): comment le Promouvoir, quel type de communication, publicité
• Place (ou distribution) : quel circuit de distribution adopter, quelle méthode de vente, quel marchandisage mettre en œuvre