Exemples
de thèmes pour le dossier E2 en Bac Service
THEME
DU PROJET
LIEU
Rendre
accueil plus convivial
Améliorer la confidentialité des usagers
Rendre accueil accessible à tous ?
Aménager l'espace d'accueil
Aider les clients lors de leurs commandes de pièces détachées
Etude de l'installation d'une salle d'attente
Création d'un espace attente
Améliorer la communication à l'accueil
Création d'une aire de jeu pour les enfants
Réaménagement des espaces de vie
Réduire le temps d'attente à l'accueil
Rendre l'attente plus agréable
Réduire le délai entre la prise de RDV et le RDV
Installer une photocopieuse pour les usagers
Améliorer le rappel des clients par le SAV
Mise en place d'un distributeurs de barres / boissons énergisantes
Améliorer l'information et le renseignement des clients
Mise place d'un dérouleur de ticket afin gérer l'ordre
de passage au SAV
Installation de publicité télévisuelle
Améliorer le confort de résidents
Maîtriser les produits manquants lors de la livraison aux clients
Amélioration su service au guichet
Améliorer la signalétique
Améliorer l'accueil des intérimaires
Améliorer le confort des enfants
Mise en place de bornes de contrôle de prix
Création d'un recueil de communes
Création d'une lettre type fournisseurs pour réduire
les délais de livraisons suite aux commandes
Création d'un guide de traduction en 5 langues
Installation d'Hygiaphones
Le renouveau des panneaux d'affichage à la mairie de....
Amélioration de l'espace petit déjeuner
Informer les clients sur les différents crédits proposés
par le magasin
Mise en place d'une tenue professionnelle
Création d'un service « Gym » pour les usagers
Création d'un service de location d'un véhicule utilitaire
Administration
Clinique / Armée de terre
Banque
Clinique
Darty
Administration
Agence immobilière
Mairie
Métro
Hôtel
Darty
Concessionnaire
Administration
Administration
Planète Saturn
Centre de gym
Darty
Darty
Auchan
Centre de Balnéothérapie
Laverie / blanchisserie professionnelle
Banque
administration
Agence d'intérim
Cinéma UGC
Darty
Agence immobilière
Conforama
Hôtel
Administration
Mairie
Hôtel
Darty
France Télécom
Foyer jeunes travailleurs
Darty